1. Introducción
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2. Definiciones
- Empresa: ALLINTECH
- Usuario: Cualquier persona que accede y utiliza el sitio web.
- Cliente: Cualquier persona que realiza una compra a través del sitio web.
- Productos: Artículos de oficina, impresoras, tóner, tintas, repuestos y otros artículos disponibles para la venta en el sitio web.
3. Uso del Sitio Web
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- Está prohibido el uso del sitio web para actividades ilícitas o no autorizadas.
4. Compra de Productos
- Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y aceptación por parte de la empresa.
- Los precios de los productos se indican en el sitio web y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
- Los pagos deben realizarse a través de los métodos de pago aceptados en el sitio web.
- La empresa se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de sospecha de fraude o actividad no autorizada.
5. Envío y Entrega
- Los productos se enviarán a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.
- Los plazos de entrega estimados se indicarán durante el proceso de compra y pueden variar según la ubicación y disponibilidad del producto.
- La empresa no se responsabiliza por retrasos en la entrega causados por eventos fuera de su control.
6. Devoluciones y Reembolsos
- Los clientes tienen derecho a devolver los productos dentro de los 14 días posteriores a la recepción, siempre que estén en su estado original y sin usar.
- Para iniciar una devolución, los clientes deben ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de [Correo de Contacto].
- Los reembolsos se procesarán utilizando el mismo método de pago empleado para la compra original, y pueden tardar hasta 14 días en completarse.
7. Garantías y Responsabilidad
- La empresa garantiza que los productos vendidos son de calidad satisfactoria y adecuados para el propósito descrito en el sitio web.
- En caso de productos defectuosos, los clientes deben ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para organizar una devolución o reemplazo.
- La empresa no será responsable por ningún daño indirecto, incidental o consecuente que surja del uso del sitio web o de los productos comprados.
8. Propiedad Intelectual
- Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos y software, es propiedad de la empresa o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
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9. Privacidad y Protección de Datos
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10. Modificaciones de los Términos
- La empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas una vez publicadas en el sitio web.
- Es responsabilidad del usuario revisar regularmente estos Términos para estar al tanto de cualquier cambio.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
- Estos Términos se rigen por las leyes de Perú.
- Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Lima.
12. Contacto
Para cualquier pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, por favor contacta a nuestro servicio de atención al cliente en [Correo de Contacto] o [Teléfono de Contacto].